書類通過のために、自分を偽ったエントリーシート。
本心ではなく、企業ごとに考えた面接で語る志望動機。

そんな就職活動の先に
心からワクワクする仕事は見つかるのだろうか?

起きている時間の半分を使う働く時間。
そんな大切な時間を決める就職活動だからこそ
本当にあなたがやりたい仕事を見つけてほしい・・・

秀花園の採用テーマは『裏”おもてなし”採用』

ここにしかない
『裏表のない就職活動』『おもてなし』とは何か。
若手~社長まで全社員と関わり、お互いに、裏表なく全てをさらけ出そう!

その先に、学生・企業が一緒に実現したい
ワクワクする未来が広がっているはず!

代表メッセージ

株式会社秀花園

代表取締役 藤間 崇史

初めまして、代表取締役の藤間と申します。
まず、このページを見てくれたあなたの行動を嬉しく思います。
ありがとうございます。

当社は、熱海1の旅館を目指しています。そして共に熱海1の旅館を目指してくれる仲間を見つけたいのです。

そもそも、なんで仕事をするのでしょうかね。
私は幸せになる為に仕事をするのだと考えています。
これは私達に与えられた権利です。

そして、幸せとは何か、ですが、当社では経営理念を目指して行動し、出来る事が増え、成長し、認められる事。を幸せと考えます。

ではなぜ新卒採用をするのか、ですが、当社の経営理念を社会人になった1年目から築いて欲しいと思ったからです。そして未来の幹部候補になって頂きたいと思ったからです。こうして幹部候補になる方は、人を幸せに出来る人なのです。そんな人を増やしたいのです。

そんな未来を一緒に築ける仲間がいる世界って、幸せですよね。この想いに少しでも共感する方、お会いできる事を楽しみにしています。

3つのこだわり

私たちが⼤切にしている思いや
仕事の姿勢を紹介します。

①熱海一を目指す! 土台となるのは経営理念!?

熱海をさらに盛り上げるために、熱海一の旅館を目指している当社。その土台となる考え方は、経営理念でもある『お客様良し、社員良し、会社良しの三方良し』です。まずは、お客様に本気で向き合い、満足して帰っていただく。だからこそ、さらにお客様が集まり、会社は社員へと還元ができる。そしてそれが、会社・社員の成長にも繋がる資産となり、さらなるお客様の満足向上へ繋がる。仕事を頑張るというのは、会社・お客様のために自分の身を犠牲にするのではない。関わる全ての人が幸せになれる持続可能な考え方と行動の先に、熱海一と言われる私たちがいると信じています。

②あなたの個性が活きる! 1分の1の接客!?

接客業では、1日に多くの人をお迎えします。でも、お客様にとって、今日は1回しかない特別な日。だからこそ、マニュアル通りの接客だけではなく、秀花園でしかできない、あなたにしかできない『1分の1の接客』を大切にしてほしいです。私たちが目指す熱海一の1つの定義は、『熱海一、スタッフに会いに行きたくなる旅館』。『また、秀花園の〇〇さんに会いに行きたい。〇〇さんのおもてなしを受けたい』というお客様を増やし、私たちと一緒に“あなたの接客ファン作り”を実現しましょう。

③若手から活躍できる! その理由は裏表なし⁉

古き良きおもてなしを大切にしつつ、新しい取り組みは、裏で幹部陣だけが全てを決めるのでなく、若手の意見を積極的に取り入れながら創っていきます。月に1回、部署全体で細かい改善点を話したり、新メニューの考案、新しい社内企画など、あなたの発想を形にする機会がたくさんあります。とはいっても、笑顔を生み出す裏側は真剣勝負であり、実際やるのは簡単ではないです。でも、裏表なく関わることができる上司がサポートしてくれるからこそ、本音で向き合い、どんどん成長・活躍できる環境があります!

專業紹介

熱海に数多くの外資系企業が進出している中で、当社は地元資本で唯一、2旅館を経営している会社です。
1967年の開業から変わらぬおもてなしを大切にしながら、
目の前の利益だけではなく、熱海を盛り上げたいという想いの元、
全社員一丸となって働いています!

秀花園 湯の花膳

旅館の魅力

総客室23室の全客室が海側に面しているだけではなく、お風呂から熱海湾と夜景を一望できるところが自慢の旅館です。

約半数の客室が個別の露天風呂がついており、ゆったりとしたプライベート空間で温泉をお楽しみいただけます。

働く環境

部署ごとに仕事が分かれているので、比較的職種に特化したスキルを身に付けることができます。古き良きを守りつつ、新しい取り組みを積極的にとりいれる文化がある当社で、まず挑戦する舞台となるのが湯の花膳。当社の中でも進化が最も早く生まれやすい、大きな挑戦ができる環境です。

湯宿 みかんの⽊

旅館の魅力

熱海のビーチや、街中の観光地にも近いという立地で、源泉かけ流し温泉をお楽しみいただくことができます。

より密なおもてなしを実現するため、部屋数は限定14部屋!「街中の隠れ宿」として小さなお子様連れや若者の方に特に人気の旅館です。

働く環境

少数精鋭部隊で、部署間の壁なくチームワークを活かして働きます。決められた仕事範囲だけではなく、その枠を超えた様々な業務経験を通し、若いうちから旅館全体のマネジメント経験に挑戦できる舞台です。

2018年中途入社 秀花園湯の花膳 フロント部
ネット販売担当 採用担当

リーダー 斎藤 未輝

専門学校卒業後、地元新潟のホテルに就職したが、旅館で働く夢を追いかけ2018年㈱秀花園へ入社。2年半仲居を経験後フロントへ異動し、現在はネット販売と採用活動にも携わっている。また、リーダーとして、後輩育成にも力を入れている。

夢を追いかけ、接客のプロへ
――私が仲居を選んだ理由

昔から仲居になりたいという夢はありましたが、家族と話して実家の近くで就職する事になり、地元新潟のホテルでレストランスタッフ として入社しました。そんな中、「あなたの接客すごくいいね」とお客様に言ってもらい、手紙やプレゼントをいただいたり、年に2回お越しくださるリピーターになってくれた経験がありました。この経験から次第に、もっとお客様と近い距離で、時間をかけて接客をしたいと思うようになり、仲居になるという夢を追いかけて転職しました。せっかく夢を叶えるなら妥協したくないと思い、担当制・お部屋食・クチコミ高評価等、自分なりにこだわりを持って企業を探し、その中で秀花園に出会いました。

お客様の心に残る接客
――仲居とフロントで見つけたやりがい

どの部署もそれぞれがやりがいを持ち、明るくて前向きな人が多いです。例えば、仲居は口コミで自分の名前を書いてもらえたりするので、お客様からの声が、大きなモチベーションになっています。月1回の全体ミーティングでは、1番輝いていたクチコミとその担当を発表して目標に向けての意識を全体で高め合っています。1分の1の接客でお客様と真正面から向き合っている秀花園だからこそ得られるやりがいがあります。フロントはご予約をいただく前からお客様に寄り添い関わる事のできる秀花園の顔となる存在です。問い合わせ段階から団体様の宴会内容などの企画〜当日のおもてなしまで一緒に考えることもあります。ご来館の際「斎藤さん、親切な対応ありがとうございました」と言われると、すごくやりがいを感じます。

裏表のないリーダーシップ
――全員が輝く職場を目指して

後輩の育成で心掛けているのは、一つ一つの作業内容だけでなく、その理由や背景、そしてその先にある意義をしっかり伝えることです。この積み重ねが、全員で熱海一を目指す秀花園の根幹を支え、私たちが仲間だと心から思えている理由でもあると感じています。もちろん厳しい指導を受ける時もありますが、誰一人として人を否定するのではなく、熱海1の旅館を目指して裏表なく接してくれる風土が私は好きです。今後はリーダーとして、さらに裏表なく、全社員が納得して働ける会社を目指し、現場社員からももっと意見ができる仕組みを作り、それを形にできるリーダーでありたいと思っています。そのためにポイントとなることは、現場からの発信が、しっかりと改善へ繋がっているという感覚だと思うので、その一役を担っていきたいと思っています。

Miki Saito

Ayato Isaka

2023年新卒入社 秀花園湯の花膳 フロント部

井坂 彩人

「社会人として必要なコミュニケーションスキル」や「旅館ならではの美しい作法や所作」を学び人生の基礎を整える事を目標に、株式会社秀花園に入社。1年目 湯宿みかんの木のフロント、2年目 秀花園湯の花膳のフロントとして日々業務に取り組んでいる。

あふれ出る活気と憧れの先輩
――私が秀花園を選んだ理由

就活時代は、どこでも活躍できるようなコミュニケーションスキルを鍛えられる企業を探していました。そんな中、合同説明会で社長や斎藤さんがどこの企業よりもイキイキと会社の良さを語っていて、直感でここだと思いました。それから選考を進める中で、自分の中の理想の社会人像が、秀花園の先輩方の姿を観てより明確になりました。元々、選考を受けていた時点では、お客様と長く関わりたいという理由で仲居を希望していました。しかし研修を受けて、接客以外の部分でも各部署全体を見て、適切な指示をして旅館運営を回していくフロントの姿により強い魅力を感じ、配属を希望致しました。

心に寄り添う“お出迎え”
――フロントで大切にしていること

フロントのいらっしゃいませの挨拶から「あ、旅館に来たな。」「いつもと違う場所だ。」と感じてもらえるおもてなしを届けることを大切にしています。旅館の顔として丁寧な言葉遣い、所作をとにかく気を付けるだけではなく、”お出迎え”を意識し、一歩前に出て、形式ではなく心のこもった接客を心がけています。例えば、お見送りやお出迎えの際、お手荷物をお持ちしたり記念写真をお撮りすることに加え、お客様に合わせて歩くペースや声のトーンを変え、笑顔で過ごしていただくための「1分の1の心遣い」を意識し、大切にしています。秀花園は熱海一の旅館を目指していますが、これを自分なりに『優しい笑顔がお客様からも従業員からもあふれる熱海一の旅館』と考えています。誰に対しても良く気づき、そっと手を差し伸べられる人でありたいです。

挑戦と成長の連続
――仲間とともに目指す熱海一の旅館

一生懸命仕事をして、いつか足跡を振り返ったとき「やり残したことなどない!」と言える人生にしたいので、チャンスがあれば積極的に手を挙げて参加しています。秀花園には、誰かを喜ばせるための自己成長の機会が多くあり、自分次第で挑戦ができる場所です。接客を極める以外にも、フロントでマーケティングの勉強をしたり、採用や研修にも参加したりと、多くのことが身についています。業務引継ぎマニュアルや旅館のデザイン変更など、小さな気づきを発信すれば形にできることもやりがいに繋がっています。挑戦しやすい理由は、先輩たちが先を進む背中を見せてくれていたり、失敗しても大丈夫だから挑戦してきな!と言ってくれるからだと思います。仲間と一緒に進んでいる感覚が個人的には好きで、自分もその一員として自然と手を上げている感覚です。これが最終的に熱海一の旅館を目指して日々一致団結できている理由だと思います。

2021年新卒入社 湯宿みかんの木 仲居

主任 山本 美咲

コロナ禍を感じさせないエネルギッシュな人柄と経営理念に感銘を受け入社。秀花園のYouTubeチャンネル(秀TUBE)にて4年間継続での動画制作や、会社のロゴデザインなど、クリエイティブに活動。入社からの4年間でフロント・仲居・サービススタッフ、本館・姉妹館併せて全部署を経験している。

どこよりもパワフル!
――私が秀花園を選んだ理由

アルバイトで接客をしたり、外国語学部の授業や地元を盛り上げるボランティア活動を通じて、様々な人とコミュニケーションを取ってきた経験から、就職活動では、接客業を中心に見ていました。多くの企業を見ていく中で、自分のやりたい密接な会話ができる職業が、旅館の仲居だと思い興味を持ちました。私が就職活動をしていた時は、コロナの影響もあり多くの企業が採用を縮小していたのですが、秀花園だけが門戸を広げてとてもウェルカムで、熱量をすごく感じたのを今でも覚えています。そこから選考に進む中で1分の1の接客、三方良し、熱海一の旅館などの話を聞いてさらに魅了されました。今の目標は、外国語学部だった経験も活かし、翻訳機を使わないおもてなしで、海外の方に日本文化の旅館をより伝えていくことです。

素敵な空間のお届け人
――仲居で大切にしていること

仲居は1スタッフではあるが、その時だけお客様にとっては特別な人間になる『素敵な空間のお届け人』だと私は思っています。ロボットにはできない会話を通じて、その後の旅行や食事がより楽しくなる接客を心がけています。例えば、お客様のプロポーズのために、サプライズで花束とケーキを出す計画を彼氏さんとこっそりと打ち合わせをして、一緒に準備を進めることもありました。熱海は、お客様全体が増え、新しいお店も多いので、日々街を散策してお客様に紹介できる場所をリサーチしています。それをお客さんに伝えて、よかったよ!と声をかけてもらえるのは嬉しいですね。自分の主体的な行動が、最終的に感謝の声とか笑顔に繋がってくるのが仲居の素敵なところだと思います。

向き合うからこそ生まれた絆
――次は自分が憧れられる先輩へ

秀花園は、人間関係が成り立っているからここまで連携をとれていると思います。コミュニケーションを大切にする人が本当に多く、会社の中で不和が生まれないように誰も放っておかず、向き合ってくれ、向き合わせてくれます。そんな身近な先輩を見て、こういう人になりたいと思って入社を決めたのも大きくて、目指すべき目標が目の前にあるからここまで走り続けてこれたとすごく感じます。だからこそ私も、入社4年目として3年間培ってきた先輩からの教えを活かし、会社をさらに良くする発信、雰囲気づくりに関わりたいです。そして、これから会社に入ってくる人が、こんな人になりたいと思ってもらえるように頑張り続けます。

採用情報

初任給
(2026年度予定)

フロントスタッフ・仲居・サービススタッフ職
【正社員A】
総支給額217,657円
基本給178,882円 
固定残業手当(30時間分)38,775円
固定残業に満たない場合でも全額支給します。
公休8日 年間休日96日

【正社員B】
総支給額209,385円
基本給170,610円 
固定残業手当(30時間分)38,775円
固定残業に満たない場合でも全額支給します。
公休9日 年間休日108日

<注目ポイント>
仕事に慣れるまでの最大3年間は勤務パターンを【正社員A】【正社員B】より選択可能
自分に合った成長スピードで、活躍できるまでのサポートをいたします!
※入社4年目からは全員【正社員A】となります。予めご了承ください。

諸⼿当
通勤手当、時間外手当、資格手当、家族手当、役職手当
昇給
年1回(4月)
賞与
年2回(4月、10月)
休⽇・休暇
年間休日96日~108日
※高稼働旅館の為、【土日も取得可能】 
平均有給取得日数:5日
待遇・福利厚⽣

寮完備(1万5,000円/月 水道ガス光熱費別)※限り有、寮により変動有、
各種保険加入、夕食 1食100円(10枚綴り、食券制)、
館内に飲料の自動販売機有(100円)、
社員旅行 年1回 積立制月2,000円(1,500円積立、500円慶弔費)

※行きたい所に行けます!

勤務地

【本店】秀花園湯の花膳  
〒413-0023 
静岡県熱海市和田浜南町7-13

【姉妹館】湯宿みかんの木 
〒413-0012
静岡県熱海市東海岸町1-11

上記2館のいずれかに配属されます

勤務時間

1ヵ月単位
実働40時間以内/週平均
変形労働時間制 1ヵ月単位
実働40時間以内/週平均

※店舗により変動あり。一例です。
【仲居】早番一例
午前→7:00 出勤、10:30 退勤・休憩
午後→14:15 出勤、20:30 退勤
【フロント】8時半番一例
8:30出勤、12:00~14:00 休憩、20:00 退勤
【サービススタッフ】遅番一例
午前→7:00 出勤、11:00 退勤・休憩
午後→16:00 出勤、21:00 退勤

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